Dasar Privasi

Dasar Privasi my88
Komitmen Kami Melindungi Data Anda

Privasi anda adalah keutamaan my88. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform hiburan dalam talian terkemuka Malaysia.

Dikemas kini: Januari 2026
Terpakai di Malaysia
Penyulitan SSL 256-bit

Sila baca dengan teliti: Dengan mendaftar atau menggunakan platform my88, anda bersetuju bahawa maklumat peribadi anda akan diproses mengikut Dasar Privasi ini dan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami tidak akan menjual atau berkongsi data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Komitmen Perlindungan Data

Enam Prinsip Privasi yang Kami Junjung

my88 tidak hanya mematuhi undang-undang perlindungan data – kami pergi lebih jauh untuk memastikan maklumat setiap ahli diuruskan dengan penuh tanggungjawab dan ketelusan.

🔐

Penyulitan Data Tahap Perbankan

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia. Data anda tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak yang tidak diberikan kebenaran.

🚫

Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga

my88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data anda adalah milik anda – kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang dinyatakan secara eksplisit dalam dasar ini.

📋

Pematuhan PDPA Malaysia

Semua amalan pengurusan data my88 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menjalani audit pematuhan berkala untuk memastikan standard perlindungan data kami sentiasa terkini dan menepati keperluan undang-undang.

👁️

Ketelusan Penggunaan Data

Kami menerangkan dengan jelas tujuan setiap maklumat yang dikumpulkan. Tiada data yang dikumpulkan secara tersembunyi atau untuk tujuan yang tidak dinyatakan. Anda berhak untuk mengetahui, mengakses dan meminta pembetulan data peribadi anda pada bila-bila masa.

🗄️

Penyimpanan Data yang Selamat

Semua data ahli disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat, tembok api berbilang lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan masa nyata. Pusat data kami menjalani ujian keselamatan berkala oleh pakar bebas untuk memastikan tiada kelemahan yang boleh dieksploitasi.

⏱️

Pengekalan Data Minimum

my88 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan perkhidmatan dan pematuhan undang-undang. Apabila akaun ditutup dan tempoh pengekalan mandatori tamat, data anda akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan dan penggunaan data oleh my88 (my88.bz). Ia terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform kami melalui laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran perkhidmatan kami yang lain. Dengan menggunakan perkhidmatan my88, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

01 Maklumat Peribadi yang Kami Kumpulkan

my88 mengumpulkan beberapa kategori maklumat peribadi bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan disesuaikan untuk setiap ahli. Kategori maklumat yang kami kumpulkan adalah seperti berikut:

Kategori Data Contoh Maklumat Keperluan
Identiti Peribadi Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport Wajib (KYC)
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Wajib
Data Kewangan Nombor akaun bank, e-dompet, sejarah transaksi Wajib (Pembayaran)
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Automatik
Data Penggunaan Sejarah permainan, pilihan promosi, masa sesi Automatik
Komunikasi Log sembang sokongan, e-mel, maklum balas Apabila berkaitan

Kami hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Anda tidak diwajibkan memberikan maklumat pilihan, namun berbuat demikian membantu kami meningkatkan pengalaman anda di platform my88.

02 Cara Kami Mengumpulkan Maklumat

my88 mengumpulkan maklumat peribadi anda melalui beberapa cara yang berbeza, bergantung kepada sifat interaksi anda dengan platform kami:

  • Secara Langsung daripada Anda: Maklumat yang anda berikan semasa proses pendaftaran akaun, pengesahan KYC, pemprosesan deposit atau pengeluaran, serta komunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan kami.
  • Secara Automatik: Data teknikal dan penggunaan dikumpulkan secara automatik apabila anda mengakses platform, termasuk melalui kuki, log pelayan dan teknologi penjejakan yang serupa.
  • Daripada Pihak Ketiga yang Dipercayai: Dalam kes tertentu, kami mungkin menerima maklumat daripada penyedia perkhidmatan pembayaran, agensi pengesahan identiti atau rakan kongsi perniagaan yang diberikan kebenaran, semata-mata untuk tujuan pengesahan dan pencegahan penipuan.
  • Melalui Pemantauan Keselamatan: Sistem keselamatan kami secara automatik merekodkan aktiviti log masuk, percubaan akses dan sebarang tingkah laku yang mencurigakan bagi tujuan perlindungan akaun.

03 Tujuan Penggunaan Maklumat Peribadi Anda

Setiap maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. my88 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan mengurus akaun ahli anda, termasuk proses log masuk yang selamat dan pengesanan aktiviti yang luar biasa.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dengan selamat dan tepat melalui saluran pembayaran yang disokong.
  • Pematuhan Undang-Undang (KYC/AML): Mengesahkan identiti anda bagi memenuhi keperluan undang-undang KYC dan anti-pengubahan wang haram (AML) yang ditetapkan oleh pihak berkuasa berkaitan.
  • Perkhidmatan Pelanggan: Menyediakan bantuan teknikal, menyelesaikan aduan dan berkomunikasi dengan anda berkenaan akaun atau perkhidmatan anda.
  • Pemasaran Berterusan: Menghantar maklumat promosi, tawaran eksklusif dan kemas kini platform yang relevan – hanya kepada ahli yang telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi sedemikian.
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis data penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk memahami cara ahli menggunakan platform dan membuat penambahbaikan yang bermakna.
  • Pencegahan Penipuan & Keselamatan: Mengesan dan mencegah akses tanpa kebenaran, penipuan identiti dan sebarang aktiviti haram yang melibatkan platform my88.

my88 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain yang tidak dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda terlebih dahulu.

04 Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

my88 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad yang berikut, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak yang dipercayai:

  • Penyedia Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran berlesen bagi memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat.
  • Penyedia Perkhidmatan Permainan: Pembekal perisian permainan kami mungkin menerima data sesi permainan yang diperlukan untuk memastikan permainan berjalan dengan lancar dan adil.
  • Pihak Berkuasa Kawal Selia: Apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau arahan pihak berkuasa yang sah, my88 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada agensi penegak undang-undang atau badan kawal selia yang berkenaan.
  • Juruaudit & Perunding Profesional: Penasihat undang-undang, juruaudit kewangan dan perunding keselamatan siber yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat mungkin mengakses data tertentu dalam skop tugas profesional mereka.

Semua pihak ketiga yang dikongsi data terpilih adalah terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan yang ditetapkan semata-mata.

05 Langkah-Langkah Keselamatan Data Kami

my88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan bertaraf dunia untuk memastikan data peribadi anda terlindung pada setiap masa. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami gunakan termasuk:

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan my88 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini, menjadikannya tidak boleh dibaca walaupun dipintas.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Ahli boleh mengaktifkan pengesahan dua faktor untuk lapisan keselamatan tambahan semasa log masuk ke akaun.
  • Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan kami memantau platform sepanjang masa menggunakan sistem pengesanan ancaman masa nyata yang mengenal pasti dan bertindak balas terhadap sebarang aktiviti yang mencurigakan.
  • Kawalan Akses Dalaman: Akses kepada data peribadi ahli di pihak dalaman my88 dihadkan secara ketat kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja.
  • Ujian Penembusan Berkala: Platform my88 menjalani ujian keselamatan dan audit oleh pakar keselamatan siber bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan menampal sebarang kelemahan.

Walaupun my88 mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah berjaga-jaga sendiri, seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan unik serta tidak berkongsi butiran log masuk anda dengan sesiapa.

06 Kuki dan Teknologi Penjejakan

my88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Kami menggunakan beberapa jenis kuki untuk tujuan yang berbeza:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, keselamatan sesi dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara ahli berinteraksi dengan platform, membolehkan kami mengenal pasti halaman yang popular dan meningkatkan kelajuan serta responsif platform.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan permainan kegemaran untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Analitik: Digunakan untuk mengumpulkan data statistik agregat berkenaan penggunaan platform, membantu kami membuat keputusan penambahbaikan berdasarkan data sebenar.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi atau pengalaman anda di platform my88.

07 Hak Anda sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda sebagai subjek data mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda yang dipegang oleh my88:

👁️
Hak Akses

Meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda, termasuk cara ia digunakan.

✏️
Hak Pembetulan

Meminta pembetulan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.

🗑️
Hak Pemadaman

Meminta pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada kewajipan pengekalan undang-undang.

🚫
Hak Bantahan

Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau dalam keadaan tertentu yang lain.

📦
Hak Mudah Alih Data

Menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika diperlukan.

⏸️
Hak Sekatan Pemprosesan

Meminta sekatan ke atas pemprosesan data anda dalam situasi tertentu sambil menunggu penyelesaian pertikaian.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data kami melalui saluran yang dinyatakan dalam Seksyen 11. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.

08 Tempoh Penyimpanan dan Pemadaman Data

my88 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau untuk mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa. Polisi pengekalan data kami adalah seperti berikut:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang diperlukan oleh undang-undang selepas penutupan akaun.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum tujuh (7) tahun mengikut keperluan undang-undang perakaunan dan anti-pengubahan wang haram Malaysia.
  • Log Keselamatan: Dikekalkan selama 12 bulan untuk tujuan siasatan keselamatan dan pencegahan penipuan.
  • Rekod Komunikasi Sokongan: Disimpan selama tiga (3) tahun untuk rujukan perkhidmatan pelanggan dan penyelesaian pertikaian.
  • Data Pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau meminta pemadaman, yang mana lebih awal.

Apabila tempoh pengekalan tamat, data anda akan dipadam secara selamat menggunakan kaedah pemadaman yang tidak boleh dipulihkan. Kami tidak menyimpan data lebih lama daripada yang diperlukan.

09 Privasi Kanak-Kanak

Platform my88 adalah terhad sepenuhnya untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan, menyimpan atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Jika kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpulkan maklumat daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, akaun berkenaan akan ditamatkan serta-merta dan semua data berkaitan akan dipadam dari sistem kami dalam masa yang sesingkat mungkin. Sekiranya anda percaya bahawa kami mungkin mempunyai maklumat daripada seorang kanak-kanak, sila hubungi kami segera.

10 Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

my88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan platform. Sebarang pindaan material akan dikomunikasikan kepada ahli melalui:

  • Notifikasi e-mel kepada alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
  • Notis yang jelas di halaman utama platform my88.
  • Kemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform my88 selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala agar sentiasa maklum dengan cara kami melindungi data anda.

11 Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak anda berkenaan Dasar Privasi ini, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) my88 melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Tersedia 24/7 di platform my88 untuk respons paling pantas.
  • E-mel Privasi: [email protected] – untuk pertanyaan rasmi berkenaan data peribadi anda.
  • FAQ: Kunjungi halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan yang kerap ditanya.

Semua pertanyaan berkaitan privasi akan diproses dalam masa 14 hari bekerja. Untuk permintaan hak data yang formal, sila nyatakan jenis permintaan anda dengan jelas dan sertakan maklumat pengenalan diri yang mencukupi untuk kami mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tersebut.

🔒 Data Anda Selamat Bersama Kami

Bermain dengan Yakin di Platform my88

Dengan perlindungan data bertaraf perbankan dan komitmen penuh terhadap privasi anda, nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat dan menyeronokkan bersama my88.

English